ペットライン商品に関するご質問
弊社で販売しているドライフードは、全て『総合栄養食』で、『療法食』ではございません。従いまして、『療法食』から『総合栄養食』へは、獣医師の指示なく切り替えて与えないでください。
天然の原材料を使用しておりますので、使用する原材料の採れた場所や時期により色調が異なる場合がございます。天然の原材料を使用することにより、粒の色調にも影響し差異がでてくる場合がございますが、品質上問題ありませんので安心してご使用ください。また、一度に大量に製造するため、製造途中で原材料を追加で投入した場合、同じ袋の中で粒の色調が異なる場合がございますが、品質上問題ありませんので安心してご使用ください。
ドライフードの粒は消化をよくするために膨化加工をしております。天然の原材料を使用しておりますので、使用する原材料の採れた場所や時期などにより、膨化しやすい・しにくいといったばらつきが生じてしまいます。品質上問題はありませんので、安心してご使用ください。
密閉性が高いため、パッケージ内の空気が温度や気圧の変化などにより収縮(膨張)し、外観が真空(膨らんでいる)状態になる場合がございますが、品質上問題ありませんので安心してご使用ください。
天然の原材料(魚)を使用しておりますので、使用する原材料(魚)の採れた場所や時期、魚体の大きさなどにより原材料(魚)の色調が異なる場合がございます。天然の原材料を使用することにより、フードの色調にも影響し差異がでてくる場合がございますが、品質上問題ありませんので安心してご使用ください。
大変申し訳ございませんが、直接個人の方の販売は致しておりません。ご了承ください。お近くのお取り扱い店舗等をご紹介させていただきますので、お客様相談室にお問い合わせください。