よくあるご質問

当社商品について① ~フードについて~

ペットライン商品に関するご質問

療法食から切り替えて与えてもいいですか?

弊社で販売しているドライフードは、全て『総合栄養食』で、『療法食』ではございません。従いまして、『療法食』から『総合栄養食』へは、獣医師の指示なく切り替えて与えないでください。

ドライフードの粒の色が違うことがありますが、どうしてですか?

天然の原材料を使用しておりますので、使用する原材料の採れた産地や時期により若干色調が異なる場合があります。それらの原材料を使用することにより、粒の色調にも影響し差異がでてくる場合がございますが、品質上問題ありませんので安心して与えてください。

ドライフードの粒の形や大きさが違うことがありますが、どうしてですか?

ドライフードの粒は消化をよくするために膨化加工をしております。天然の原材料を使用しておりますので、使用する原材料の採れた産地や時期などにより、膨化しやすい・しにくいといったブレが生じてしまいます。品質上問題はありませんので、安心して与えてください。

ウェットフードの色が違うことがありますが、どうしてですか?

天然の原材料(魚)を使用しておりますので、使用する原材料(魚)の採れた場所や時期、魚体の大きさなどにより原材料(魚)の色調が異なる場合がございます。それらの原材料を使用することにより、フードの色調にも影響し差異がでてくる場合がございますが、品質上問題ありませんので安心して与えてください。

直接ペットラインの商品の購入ができますか?

大変申し訳ございませんが、直接個人の方の販売は致しておりません。ご了承ください。お近くのお取り扱い店舗等をご紹介させていただきますので、お客様相談室にお問い合わせください。

ISO9001(品質マネジメントシステムの国際規格)の認証を取得(2006年7月)/本社・多治見工場